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 医务礼仪培训-医务服务意识

医院的核心竞争力除了高超的医术与先进的设备外,最重要的是什么?

一定是医务人员的服务意识与工作态度。

服务意识与工作态度影响着医务工作,而医务工作关系着病患的生命。

因此医务服务意识的培训意义重大!


医务礼仪培训-医务办公礼仪

医院不光是救死扶伤的神圣地方,也是由各种岗位、职责所组成的企业单位。

只要是企业单位,就会有管理与执行,服务与接待。因此,医院里的办公规范

也影响着工作的处理效率。


医务礼仪培训-医务病患沟通

近些年,我国多地糟糕的病患关系屡现头条,这只是偶然?

还是我们大多数医务工作者与病患及家属们间的信任产生了危机?

如何修复与病患的信任关系,如何合理的处理病患异议,

如何更加有效的与病患交流?都是我们培训的重点

 

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